Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre si vous figurez parmi les récipiendaires des leads générés par un distributeur ou fabricant.
- Connectez-vous à votre compte via https://expert.eturnity.io/login
- Cliquez sur l’onglet « Leads » en haut à gauche (flèche rouge).
- Sur la base d’informations clés, vous pouvez :
- Accepter le prospect (flèche verte) : vous accédez alors à toutes les données client.
- Refuser le prospect : il sera transmis à un autre installateur.
- Attribuez un "Chef de projet" et un "Modèle de projet" selon la technologie concernée. Le projet est automatiquement transféré dans l’onglet « Projects ».
- Vous pouvez ensuite traiter le projet normalement, à partir des informations disponibles.